سیاست بازگشت - شرکت ماشین آلات جنان استایل با مسئولیت محدود (STYLECNC)

ضمانت بازگشت پول 30-Day

با تشکر از شما برای انتخاب STYLECNC به عنوان سازنده دستگاه CNC مورد اعتماد شما. ما به ارائه ماشین آلات و/یا قطعات CNC با کیفیت بالا اختصاص داده شده ایم. با این حال، ما درک می کنیم که ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که شما نیاز به بازگشت یا تعویض خرید خود داشته باشید. این خط مشی بازگشت، دستورالعمل‌ها و روش‌های بازگرداندن ماشین‌های CNC و/یا قطعات را مشخص می‌کند STYLECNC. لطفاً قبل از شروع بازگشت، این سیاست را به دقت بخوانید.

ما می خواهیم شما به عنوان مشتری ما باشید 100% راضی. STYLECNC به شما یک پنجره بازگشت 30 روزه برای ارزیابی خرید خود را تضمین می کند، به این معنی که شما 30 روز پس از دریافت دستگاه(های) CNC و/یا قطعات(های) خود فرصت دارید تا درخواست بازگشت بدهید.

واجد شرایط بودن برای بازگشت

• فقط ماشین‌های CNC و/یا قطعاتی که مستقیماً از آن خریداری شده‌اند STYLECNC واجد شرایط بازگشت هستند. اگر محصولات ما را از طریق یک توزیع‌کننده یا فروشنده مجاز خریداری کرده‌اید، لطفاً برای اطلاع از سیاست‌ها و رویه‌های بازگشت آنها مستقیماً با آنها تماس بگیرید.

• برای واجد شرایط بودن برای بازگرداندن، محصول باید در شرایط اولیه خود، استفاده نشده و با تمام بسته بندی اصلی، از جمله هر دفترچه راهنما، لوازم جانبی، یا اقلام تبلیغاتی همراه با محصول باشد.

• برای بازگرداندن هر محصولی، باید قبل از ارسال برای تایید، ایمیل بزنید یا با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.

اقلام قابل برگشت

هر دستگاه CNC و/یا قطعاتی که ظرف 30 روز پس از دریافت بازگردانده یا تعویض می‌شوند باید معیارهای زیر را داشته باشند:

• عیوب ساخت و ساز در ماشین آلات و/یا قطعات CNC وجود دارد.

• آسیب ماشین(های) CNC و/یا قطعات توسط حامل یا خطا از طرف ما.

• دستگاه(ها) و/یا قطعه(های) CNC با سبک، اندازه یا رنگ نادرست دریافت شده است.

• ماشین آلات CNC استفاده نشده و/یا قطعاتی که انتظارات شما را طی 30 روز پس از دریافت برآورده نکرده اند.

اقلام غیر قابل برگشت

اقلام زیر غیر قابل برگشت هستند:

• برای ماشین‌های CNC و/یا قطعاتی که توسط مشتری آسیب دیده یا دستکاری شده‌اند، هیچ بازپرداختی داده نمی‌شود. STYLECNCتوانایی بازاریابی مجدد یا فروش مجدد کالا.

• اقلام مصرفی یا یکبار مصرف، مانند قطعات و ابزارهای روتر CNC، تیغه های چاقو، مشعل برش پلاسما، لنزهای لیزر، نازل ها، فیلترها، و سایر موارد مشابه، مگر اینکه نقص یا آسیبی در ساخت وجود داشته باشد.

• ماشین های CNC سفارشی یا شخصی سازی شده، مگر اینکه نقصی در ساخت وجود داشته باشد.

• ماشین آلات و/یا قطعات CNC که مستقیماً از آنها خریداری نشده اند STYLECNC.

روند بازگشت

• اگر معتقدید که محصول شما واجد شرایط بازگشت است، لطفاً با ما تماس بگیرید. می‌توانید از طریق ایمیل به آدرس زیر با تیم خدمات مشتریان ما در ارتباط باشید. service@stylecnc.com.

• تیم خدمات مشتری ما شما را در فرآیند بازگشت راهنمایی می کند و در صورت وجود، شماره مجوز بازگشت کالا (RMA) را در اختیار شما قرار می دهد.

• برای اطمینان از روند بازگشت بدون مشکل، لطفاً شماره RMA را به وضوح در قسمت بیرونی بسته علامت بزنید و یک کپی از فاکتور اصلی یا مدرک خرید را در داخل بسته قرار دهید.

بازپرداخت دریافت کنید

• هنگامی که ماشین‌ها و/یا قطعات CNC برگشتی را دریافت کردیم، تیم خدمات مشتری ما آن را بررسی می‌کند تا واجد شرایط بودن آن را برای بازپرداخت تأیید کند.

• اگر مورد واجد شرایط برای بازپرداخت تلقی شود، ما بازپرداخت را ظرف 24 ساعت پس از دریافت ماشین آلات و/یا قطعات CNC برگشتی پردازش خواهیم کرد.

• بازپرداخت با استفاده از روش پرداخت اصلی صادر می شود. پس از دریافت مرجوعی، در صورتی که محصول آسیبی نداشته باشد، بازپرداخت به حساب شما واریز خواهد شد.

• اگر از طریق پی پال پرداخت کرده باشید، بازپرداخت ظرف 2 ساعت اعتبار داده می شود. لطفاً توجه داشته باشید که بسته به موسسه مالی شما ممکن است زمان بیشتری طول بکشد تا بازپرداخت در حساب شما ظاهر شود.

مسئولیت حمل و نقل برگشت

• در صورت دریافت دستگاه CNC و/یا قطعه نادرست، آسیب توسط حامل، نقص در کار و ساخت و یا خطا از طرف ما. STYLECNC هزینه حمل و نقل بازگشت بدون هیچ هزینه ای برای مشتری به عهده شماست.

• مشتری مسئول تنظیم و پوشش هزینه های حمل و نقل واقعی مربوط به بازگشت در مواردی است که مشتری دستگاه CNC و/یا قطعه اشتباهی را خریداری کرده است، مناسب نبوده یا دیگر کالا را نمی خواهد.

تماس با ما

اگر در رابطه با سیاست بازپرداخت و بازپرداخت ما سؤالی دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. ما از دوشنبه تا شنبه از ساعت 8:30 صبح تا 6 بعد از ظهر در دسترس هستیم و می توانید از طریق:

• شماره کسب و کار: 86-531-83161518+

• نامه‌های تجاری: service@stylecnc.com

• آدرس کسب و کار: Rongsheng Times International، 16F، ساختمان A، خیابان Beiyuan 9، Jinan، شاندونگ، چین، 250131

نمایندگان اختصاصی خدمات مشتری ما خوشحال خواهند شد که به شما کمک کنند و هرگونه اطلاعات یا شفاف سازی لازم را در مورد بازگرداندن و بازپرداخت شما ارائه دهند.